Servis

Naším standardem je zajištění servisu do 24 hodin

Pro servis vrtných souprav vyrobených u nás má zákazník výhodu okamžité dostupnosti náhradních dílů, hydraulických i elektrických komponent. Například hydraulické hadice jsou číslovány a tak v případě poruchy hydr. hadice není třeba zjišťovat její parametry, délku a provedení koncovek podle staré hydr. hadice, ale dle seznamu hadic si může zákazník nechat hydr. hadici vyrobit na počkání v nejbližší provozovně, popř. mu ji zašleme expres do 24 hodin. 

Opravy vrtných souprav jiných výrobců provádíme v rámci našich možností, v co nejkratších termínech. Zákazník musí ovšem počítat s problémy při dodání náhradních dílů na vrtnou soupravu výrobce, který nemá zajištěný dostatečný servis a ve většině případů nejsou náhradní díly skladem v České republice. V takovém případě je doba dodání i několik týdnů. Takové situace jsme schopní řešit vytipováním komponentu od jiného výrobce a nahradit originální díl jiným se stejnou funkcí